パソコン修理業者を選ぶときの、おすすめするポイントとは?

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パソコン修理業者を選ぶときの、おすすめするポイントとは?

大事な作業のときに起きると非常に困るパソコンのトラブル。

 

いざというときのために、信頼できる修理店を知っておきたいものです。

 

しかし、どの修理店に依頼すれば良いか悩む方もいるでしょう。

 

最近では、パソコンを取り扱う修理店は無数に存在しており、様々なサービスを提供しています。

 

その中から、自分に合ったサービスを提供している業者を探すことが大切です。

 

これから業者探しをしようとする方などは参考にしてください。

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3つのパソコン修理依頼方法

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パソコンを修理するときには、基本的に3つの依頼方法があります。

 

それぞれに特徴があるため、自分の要望や故障の状態などによって依頼方法を使い分けましょう。

◇出張修理

◇持込修理

​◇宅配修理

◇出張修理

1つ目の依頼方法は、出張修理です。

 

出張修理の提供がされている店に依頼すると、スタッフが自宅に訪問し、パソコンの診断や修理をしてくれます。

 

目の前で作業が行われるので、自分が見届けられるため、安心感があることがメリットです。

 

また、業者が出向いてくれるため、パソコンを持ち運ぶ必要がなく、運搬中にぶつける心配もありません。

 

なお、修理内容にもよりますが、ほとんどはその日のうちに修理が完了します。

 

◇持込修理

2つ目は、持込による修理の依頼方法です。

 

店舗に自らパソコンを持ち込んで、修理依頼を行います。

 

修理店によっては、模型や実際の部品を見せながら説明をしてくれるため、修理内容の把握がしやすくなります。

 

また、出張修理と違い訪問日の予約、もしくは訪問の日程調整も必要ありません。

 

修理が完了すると店から連絡があるため、店舗に取りに行く必要があります。

 

◇宅配修理

最後に、宅配修理が3つ目の依頼方法です。

 

修理依頼の連絡を業者に行うと、宅配業者がパソコンを取りに来てくれます。

 

修理したいパソコンは、宅配便専用の段ボールに梱包しなければなりません。

 

修理店へパソコンが届くと診断が行われ、修理見積もりの連絡がきます。

 

その後、正式に修理依頼をすることで修理が開始されます。

 

見積もりの連絡時に修理をキャンセルした場合は、診断料のみの支払いとなることが一般的です。

 

なお、詳細については店によって異なるため、利用するときに確認する必要があります。

 

持ち込みは手間を省きたいのに加え、出張修理にも抵抗がある方にはおすすめの依頼方法です。

 

失敗しないパソコン修理店の探し方

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パソコン修理店を探す際には、選び方も重要です。

 

現在、パソコン修理店は全国各地で無数に存在します。

 

大半は優良な店ですが、なかには「症状が改善されていない」や「料金が割高」のような、トラブルに発展するような修理店もあります。

 

業者選びに失敗しないためにも、選び方の要点をおさえておきましょう。

◇即日修理

◇データ保護

​◇長期保証

◇即日修理

はじめにおすすめする選び方は、即日対応をしているかどうかです。

 

特にビジネスでパソコンを使用しているときは、故障してしまうと作業が進みません。

 

最悪の場合、仕事ができないことになるため、即日修理してくれるかは非常に重要な要素といえます。

 

修理専門店のなかには、即日対応してくれる店があります。

 

症状によって異なるケースがありますが、修理専門店を探すときは即日対応をしている店を選ぶとよいでしょう。

 

◇データ保護

データ保護がしっかりしていることも、おすすめの選び方です。

 

パソコンの修理を行うときは、データが初期化されて返却されることがよくあります。

 

バックアップを取っていなければ、せっかくストックしていたデータが全て消えてしまいます。

 

特にメーカーに修理を頼むときは、データの初期化がよく行われるようなので注意が必要です。

 

一方で修理店の場合、データ保護をしてくれる店があります。

 

データが消える心配がないため、バックアップの手間も必要ありません。

 

このような情報は、修理店のホームページに「データを削除せずに修理可能」などと、記載されていることがあります。

 

修理店をリサーチする際に参考にするとよいでしょう。

 

​◇長期保証

充実した保証がついているかという点も、大切なポイントです。

 

パソコンの部品は繊細であるため、部品同士の相性などが悪いと、修理した後でも不具合が生じることがあります。

 

すると、再度の修理が必要となりますが、保証がない店だと追加費用を支払わなければなりません。

 

対して、店によっては数週間から数カ月の保証がされている店舗もあります。

 

このような店では、追加修理が必要となっても保証の対応がされるため、追加費用は発生しません。

 

また、手厚い保証があるということは、それだけ修理に自信があるとも推察できます。

 

なお、保証期間内は無料で部品交換をしてくれる店もあります。

 
 

まとめ

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パソコン修理を行うときは、目的や用途に合わせて依頼方法を使い分けるとより効率的です。

 

また、選び方にも気を付けることで、修理店選びに失敗せず、トラブルに巻き込まれる確率を減らせます。

 

なお、依頼先を探すときは「パソコン修理店HIJIKADO」もおすすめの修理専門店です。

 

業界でも安めの料金設定であることに加え、固定料金のため必要以上の追加料金は発生せず、修理費用を抑えられます。

 

さらには、宅配修理を専門としており、保証も最大1年とアフターサービスも充実しています。

 

パソコンの修理時は、利用を検討してみるとよいでしょう。

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設立
2019年10月31日

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